Справочная Почта Банка


Справочная Почта Банка работает для поддержки клиентов. Сотрудники консультируют по всем возникающим вопросам. Ниже приведены телефоны и расписание для российских и зарубежных пользователей.

справочная почта банка

Телефон горячей линии

Сведения о Почта Банке:

  • единая справочная служба: 8 800 550-07-70;
  • телефон для связи, если гражданин за рубежом: +7(495)-532-13-00.

Звонок осуществляется бесплатно:

  • по России на номера 8-800;
  • с городского по Москве на +7 (495).

В остальных случаях по тарифам мобильных и стационарных операторов.

График работы

Линия доступна с 5:00 до 22:00 по московскому времени, но консультация начинается с 8:00. Расписание одинаково как для граждан, находящихся на территории России, так и для тех, кто за рубежом.

Телефон горячей линии

Лучшее время для звонков

Лучше всего звонить с утра, когда линия загружена в меньшей степени. Связаться можно в течение минуты. К концу дня, по отзывам клиентов, дозвониться до операторов можно не сразу. Чаще всего приходится ждать более 5 минут. Однако если вопрос срочный, звонить нужно в любое время с 8:00 до 22:00.

Телефон для связи из-за границы

Консультация клиентов, находящихся за рубежом: +7(495) 532-13-00.

График работы: 8:00-22:00 по мск.

Горячая линия

Поддержка клиентов через личный кабинет

Как связаться с сотрудниками Почта Банка, если горячая линия недоступна:

  • написать на официальных страницах в социальных сетях;
  • отправить жалобу в личном кабинете.

Поделиться
Класснуть
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...